Cerca nel portale
Cosa è il formato ZIP?
Il formato ZIP può essere paragonato a un contenitore all'interno del quale inserire tutti i tipi di file per far si che essi occupino meno spazio. Per questo motivo un archivio ZIP può essere chiamato anche “archivio compresso“.
Perchè quando cerco di caricare un modulo firmato mi compare il messaggio "Il file caricato non è conforme all'originale"?
Quando, cercando di caricare sul portale un documento firmato elettronicamente, compare il messaggio "Il file caricato non è conforme all'originale" significa che il file a cui hai apposto la firma non corrisponde al file generato dallo Sportello Telematico e il caricamento viene dunque respinto.
Questo errore può verificarsi in uno dei seguenti casi:
Quali sono i tempi di istruttoria di una segnalazione certificata di inizio attività (SCIA)?
Se mancano i requisiti o i presupposti necessari all'esercizio dell'attività, l'Amministrazione competente può emettere, entro 60 giorni dalla ricezione della segnalazione, un provvedimento che impone il divieto di prosecuzione dell'attività e la rimozione di eventuali effetti dannosi.
Come faccio a trasmettere integrazioni documentali?
Se devi trasmettere documentazione integrativa devi farlo telematicamente compilando un modulo in cui andrai ad indicare i dati dell'istanza di riferimento (ad esempio il numero di protocollo associato).
Per compilare il modulo accedi alla sezione "Comunicare con l'Amministrazione" > "Trasmettere integrazioni documentali".
Cosa faccio se non riesco a scrivere a un contatto mail?
Quando clicchi su un contatto mail, il tuo dispositivo (computer o telefono) cerca di aprire in automatico il suo programma di posta predefinito. Se non hai mai configurato un'applicazione come Outlook, Apple Mail o l'app Posta di Windows, ti comparirà una schermata che ti chiede di farlo.
Ad esempio, se ti compare la schermata dell'app Posta di Windows, per iniziare a usare l'applicazione devi collegare la tua casella di posta. Ecco cosa devi fare:
Come faccio a far pagare la mia pratica ad altri utenti?
Puoi pagare le pratiche che compili sullo sportello telematico direttamente direttamente durante la compilazione. In alternativa, puoi condividere la pratica con altre persone abilitandole al pagamento.
Per farlo, clicca sul pulsante di condivisione che si trova sulla spalla destra della schermata: ti basterà aggiungere o rimuovere i codici fiscali degli utenti scelti.
Per procedere al pagamento, gli utenti abilitati dovranno:
Come posso pagare online l'imposta di bollo?
La presentazione di alcune pratiche tramite lo sportello telematico prevede il pagamento dell'imposta di bollo. In questi casi, puoi trasmettere la pratica solo dopo aver pagato tramite la piattaforma tecnologica pagoPA.
Per pagare, segui questi semplici passaggi:
Compila il modulo di "Distinta di pagamento"